Fox Mailing - Ferramenta de e-mail marketing profissional. Envie com sucesso.

Aprimoramos nossa infra-estrutura com a mais alta tecnologia.

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Assistente de importação: Importe as informações de seus contatos.

O assistente de importação permite de três maneiras de inserir as informações de seus contatos na base de dados do Fox Mailing, são elas: manualmente, via formulário num site ou, ainda, por meio de um arquivo CSV. Este formato de arquivo é compatível com os principais programas de e-mail e banco de dados a partir dos quais sua base de contatos será exportada.

Segmentação por grupos Organize sua base de contatos

Com este recurso é possível organizar seus contatos em grupos utilizando diversos filtros. Também é possível agrupar contatos a partir dos links clicados no e-mail. Um mesmo contato pode participar de diversos grupos mas, na ação do envio, receberá apenas um e-mail. A criação de grupos no sistema é ilimitada.

Perguntas frequentes:

Minha empresa não possui uma lista de e-mails para divulgar meus produtos. A Fox comercializa listas de e-mail? Não vendemos listas de e-mails. Recomendamos que monte sua própria base de dados para realizar suas ações de e-mail marketing. É necessária certa precaução com mailings comercializados pela internet, que costumam ser listas não autorizadas e em grande parte das vezes, desatualizadas. Nossa equipe é especialista em e-mail marketing profissional, com um sistema de envio que fornece grande garantia da entrega dos envios e proporciona consultas em tempo real, além de vários outros recursos.

É necessário realizar configurações em meu computador para utilizar o sistema?Não é necessário. Nosso sistema é totalmente web, isso significa que pode ser acessado de qualquer computador que tenha Internet, e um navegador de sua preferência, em qualquer dia e horário. Basta acessar o site, inserir usuário e senha e utilizar a ferramenta. A maior vantagem dessa característica da ferramenta é a constante atualização do software para o cliente, com todas as melhorias que são feitas no sistema.

Faça um test-drive ou assine um de nossos planos, seja mensal ou por pacote de envios..

O que posso fazer para evitar que meus e-mails cheguem como SPAM para alguns de meus contatos?

Os e-mails enviados passam pelo primeiro filtro anti-spam dos provedores. Eles são filtros técnicos, por volume de entrega em um determinado período de tempo ao provedor, mas não garantem que esse e-mail não possa ser visto como SPAM devido a seu conteúdo.

Não existe uma regra única por parte dos provedores, mas conhecemos algumas dicas que podem auxiliar a aceitação de seus envios, diferenciando seu conteúdo do enviado por spammers e aumentando seus índices de visualização.

1) Evite palavras como “promoção”, “Oferta”, “curso” no corpo ou no assunto de seu e-mail.

2) Procure não utilizar o termo “clique aqui” no corpo ou no assunto da mensagem (sugerimos utilizar somente “clique”).

3) Evite assuntos com LETRAS MAIÚSCULAS

4) Cuidado com as pontuações no assunto do e-mail

5) Não utilize excesso de cores e fontes diferentes dentro do corpo do e-mail.

6) Procure criar seu material em ferramentas próprias para HTML. Ferramentas do Microsoft Office como o Microsoft Word costumam desformatar o material após o envio realizado.

7) Procure criar seu material numa diversidade de textos com imagens. Os robôs responsáveis pela análise do HTML devem ter algo para “ler”. Se houverem apenas imagens dentro de seu material, é provável que isso seja considerado um indicativo de SPAM.

8) Mande sempre seus materiais com o link de descadastro (disponível na ferramenta), e se for um material com apenas uma imagem, lembre-se de criar um link para visualização da imagem (ex: clique caso não esteja visualizando corretamente este e-mail). Isto auxilia para que você tenha uma idéia do número de pessoas de sua base que possuem bloqueio de imagens e não saberiam fazer seu desbloqueio sem o link colocado.

9) Cuidado com o endereço que você escolheu como “remetente” de sua mensagem. Geralmente e-mails com remetentes gratuitos costumam ser rejeitados por empresas/provedores com políticas de segurança maiores.

10) Sempre faça testes com seus e-mails pessoais e de sua equipe para verificar se o conteúdo está chegando como você gostaria.

 

Relatórios avançados Detalhamento simples e objetivo

Saiba quem recebeu, visualizou e clicou na sua mensagem. Todas as interações do contato com a mensagem são mensuradas. Além disso, o sistema identifica os e-mails com problemas permanentes e temporários e traz o histórico de todas as ações que cada contato participou.

Recursos adicionados:

Nova interface O sistema Fox Mailing está com um visual mais morderno e interessante para gerenciar suas campanhas de e-mail marketing.

Módulo de pesquisa (Recurso adicional)

Este adicional pode ser contratado a parte para uso em sua conta e permite que sejam elaboradas e enviadas pesquisas personalizadas aos contatos cadastrados em sua conta.

É enviada ao destinatário uma peça de e-mail marketing que permite acesso ao questionário da pesquisa. Para maiores informações sobre valores de implantação e uso, consulte seu Gerente de Contas.

As informações gerais da pesquisa são as seguintes:

1. Nome - título exibido na página inicial da pesquisa e no e-mail marketing enviado.
2. Descrição - texto exibido abaixo do Nome, no e-mail marketing.
3. Texto introdutório – exibido abaixo do Nome, na pesquisa.
4. Texto de Finalização – exibido abaixo do nome, na última tela da pesquisa.
5. Data de Abertura – dia que a pesquisa será iniciada.
6. Data de encerramento – última data para preenchimento da pesquisa.
7. Tipo de paginação – define a forma de exibição das perguntas.
8. Ordenação – forma que serão exibidas as perguntas.
9. Personalização – define o estilo que será utilizado na pesquisa, sendo estes cadastrados pelo próprio usuário.

O processo de envio é exatamente igual ao envio de um e-mail marketing, pois o acesso à pesquisa se dá através de um link inserido no corpo de uma peça. Ao selecionar a opção de envio, você será direcionado à primeira etapa do Assistente de Envio. Porém, desta vez existirá um campo extra previamente selecionado, referindo-se ao envio da pesquisa.

O Relatório de Pesquisa apresenta dados do envio, da pesquisa e respostas fornecidas por cada um dos destinatários. Também é possível verificar quais os contatos que optaram por não responder, além daqueles que não preencheram totalmente o questionário. Para dar início à análise, basta selecionar uma pesquisa e um agendamento.

 

Gerenciamento de envio Controle total de suas ações

Agendamento de ações: O Fox Mailing permite que você organize seus envios em campanhas pontuais, com agendamento de dia e horário. Mas, você também pode programar ações recorrentes para todo o ano como e-mails de aniversário, eventos periódicos, datas celebrativas de cada profissão, entre outras.

Conteúdo: É possível editar e analisar a mensagem através de um editor HTML incorporado, que permite a criação de mensagens simples ou importação de um código HTML externo. O sistema também possui diversos modelos prontos e analisa o conteúdo da mensagem alertando sobre palavras que devem ser evitadas para que o e-mail não seja filtrado para o lixo eletrônico.

Perfis de acesso: Se você possui uma equipe de vendas responsável por fazer follow up com os seus prospects e clientes, o Fox Mailing tem um recurso muito útil: o perfil de acesso restrito a relatórios e base. Com ele, sua equipe acessa apenas as informações da sua base, sem autonomia para realizar qualquer envio.